domingo, 30 de noviembre de 2014

La Seguridad del Paciente, Ejercicio del Regente de Farmacia


Hace unas semanas me presentaron un trabajo de colegas estudiantes del programa de Regencia de Farmacia sobre este importante tema, sin embargo quedó la siguiente inquietud:
¿Quien garantiza la Política de Seguridad del Paciente a nivel ambulatorio? ¿No es acaso el Regente de Farmacia el responsable?
La seguridad del paciente es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propend​en por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias, esto dice la teoría (http://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/Seguridad-del-Paciente.aspx)

Con los estudiantes fuimos más allá de la teoría del entorno hospitalario y reflexionamos sobre la realidad de nuestro mercado:

1. ¿Donde consulta la comunidad como primera opción  en temas de salud?
2. ¿En manos de quien se encuentra esa atención inicial?
3. ¿Quien vigila la información que recibe el usuario en el sistema ambulatorio?
4. ¿Cuantos Regentes de Farmacia se encuentran apoyando la comunidad? 
5. ¿Que ocurre con los eventos adversos. quien les hace seguimiento?
6. ¿Que documentación y soportes hay sobre la labor de la Farmacia y Droguería en el tema de Seguridad al Paciente?

Como suele ocurrir en nuestro país, Colombia, las políticas de salud sobre medicamentos no tienen en cuenta la realidad: En Colombia no hay Farmacias para el sistema ambulatorio, se permitió la venta de productos en las denominadas Droguerias, que son cada vez más supermercados, incluyendo las cadenas extranjeras que se "acondicionaron" a nuestro mercado, y la gran mayoría de los casos los dispensarios son solo lugares de entrega de productos.

¿Que hacer? me preguntaron los estudiantes.... Ejercer la Regencia de Farmacia.

Cada vez que se habla de seguridad del paciente, de farmacovigilancia, de tecnovigilancia, se enfoca a nivel hospitalario en donde el Regente de Farmacia es apenas el apoyo, pero este es el factor que debe permitir reingeniar la profesión.

La razón de ser la profesión es precisamente garantizar al paciente contar con un experto cercano a la comunidad que le apoye la terapia, le acompañe en el uso adecuado y le brinde oportunidades de una mejor calidad de vida.

Para finalizar la tarea, les dije a los colegas estudiantes: ¿porque no ver más allá? ¿porque no liderar desde la Regencia de Farmacia proyectos de apoyo a la comunidad? El Regente de Farmacia debe ser el protagonista de su profesión, ir más allá del frasco y del proceso, reflexionar con sus colegas sobre su verdadero rol y sobre todo crecer de manera autónoma.

Afortunadamente algunos lo estamos viendo y estamos comenzando a conformar Redes de apoyo para ejercer en la Comunidad, más allá del frasco y el proceso.

Nos vemos en otro Blog

Fabio Alberto González Salgado
fabioalbertogonzalez@gmail.com



viernes, 14 de noviembre de 2014

Castigo por ventas sin Fórmula Médica ¿Dónde está el Regente de Farmacia encargado de educar?



En el Congreso de la República de Colombia está tramitando el Proyecto de la Ley 90 de 2014 que busca "reglamentar la venta de medicamentos y el adecuado uso de los antibióticos, se prohíbe la venta de antibióticos sin fórmula médica", un tema de nunca acabar y donde los Regentes de Farmacia tenemos una gran responsabilidad.

La propuesta es en general que se castigue la venta de medicamentos sin la presentación de la prescripción médica, sin embargo no se enfoca el problema de fondo: La venta de medicamentos en cualquier sitio sin la mediación de personal idoneo, las mismas normas lo han permitido siempre, observemos:

1. En el año 1974 se permitió que cualquier persona sin preparación pueda dirigir una Farmacia, mal llamada Droguería; Ley 17: "El Gobierno, a través del Ministerio de Salud Pública, expedirá la credencial de expendedor de drogas a quienes cumplieren las formalidades señaladas por el Decreto 124 de 1954, sin necesidad de exámenes de admisión ni de cursos de capacitación".

2. En el año 2007 se reconoce que hay venta de medicamentos en lugares diferentes a la Farmacia: Resolución 1403 de 2007 "En  ningún caso,  se podrán vender al por mayor y  al detal medicamentos  en graneros,  tiendas, carnicerías,  cantinas  o  sitios  donde se  comercialicen productos  que  no tengan relación con la farmacoterapia, con excepción de los almacenes de cadena o de grandes superficies por departamentos según el  artículo 1° del Decreto 3050 de 2005 o la norma que lo modifique, adicione o sustituya". 

3. Al respecto el Decreto 3050 de 2005 no es claro con la venta de medicamentos sin prescripción, de ahí que se consigan precisamente en graneros, tiendas, carnicerías, cantinas: "Los medicamentos de venta libre o de venta sin fórmula facultativa, se podrán expender, además de los establecimientos antes citados, en almacenes de cadena o de grandes superficies por departamentos y en otros establecimientos comerciales que cumplan con las Buenas Prácticas de Abastecimiento expedidas por el Ministerio de la Protección Social."

4. A decir verdad no hay mucha diferencia entre una Drogueria y una tienda o miscelánea, permitido por la Ley 1122 de 2007: "Los establecimientos farmacéuticos minoristas se ajustarán a las siguientes definiciones: Farmacia-Droguería: Es el establecimiento farmacéutico dedicado a la elaboración de preparaciones magistrales y a la venta al detal de medicamentos alopáticos, homeopáticos, fitoterapéuticos, dispositivos médicos, suplementos dietarios, cosméticos, productos de tocador, higiénicos y productos que no produzcan contaminación o pongan en riesgo la salud de los usuarios. Estos productos deben estar ubicados en estantería independiente y separada. En cuanto a la recepción y almacenamiento, dispensación, transporte y comercialización de medicamentos y dispositivos médicos, se someterán a la normatividad vigente, en la materia"

5. Esto sin tocar el tema de la Fitofarmacia que queda en manos de personas con 9o grado y un curso de entrenamiento según establece la Resolución 0126 de 2009.

Siempre se ha querido solucionar el problema con sanciones sin tener en cuenta la principal característica de nuestra cultura: AUTOPRESCRIBIRNOS y en este gran mercado participan todos, principalmente la industria farmacéutica, la gran beneficiada.

El Estado se contradice, por un lado promueve la educación para el uso adecuado de los medicamentos Conpes 155 del 2012, pero prohíbe que se de información al paciente, Resolución 2003 de 2007: "Información visible al usuario que prohíba la asesoría farmacológica, por parte de personal diferente al químico farmacéutico", además coloca la Atención Farmacéutica como un proceso especial (Decreto 2200 de 2005) y deja a la mayor parte de la población sin la posibilidad de acceder a él, ya que no hay suficientes QF.

Con este proyecto de Ley va a llegar a lo mismo de siempre: Normas que no se pueden controlar.

Estas son las causas de lo que será el posible incumplimiento:

1. No se sabe con exactitud cuantas Farmacias y Droguerías hay, los funcionarios actuales no alcanzan a vigilarlas todas.

2. No hay suficiente personal con actitud para ejercer en Farmacias y Droguerias, casi todos prefieren la zona de confor del sector hospitalario.

3. Si no se puede controlar las droguerías mucho menos los Depósitos de Medicamentos, muchos de los cuales son de garaje.

Este proyecto de Ley no asume que la solución está en exigir que en todas las Farmacias Droguerias haya profesionales en todos los niveles, esta puede ser una propuesta a unos 15 o 20 años:

1. Exigir a los actuales dependientes de farmacia que sean por lo menos Tecnicos Laborales Auxiliar en Servicio Farmacéutico, para lo cual se puede reconocer la experiencia por competencias,

2. Eliminar la figura de la Dirección Técnica a cargo del Expendedor y se obligue a la Regencia de Farmacia en ese cargo, los actuales Expendedores con título de Técnicos Laborales pudiesen homologar para la titulación.

3. Que el INVIMA lidere verdaderas redes de Atención Farmacéutica en las regiones, donde las Farmacias Droguerias apoyen la prevención, detección y corrección de Problemas Relacionados con el Uso de los Medicamentos, y que los PRM y RAM pasen al QF coordinador de la Red.

4. Controlar la distribución de medicamentos en lugares diferentes a Farmacias y Droguerias.

Gran parte de lo que ocurre hoy sucede porque el Regente de Farmacia no es consciente de su potencial y responsabilidad con la comunidad, muchos desconocen la razon de ser la profesión: "Rescatar la Farmacia por la Salud del Pueblo", en esto hay una gran responsabilidad de la Academía y el Gremio que permitió que la Profesión se convirtiera en un oficio.

Mientras en el Congreso se sigue buscando soluciones con pañitos de agua al tema de los medicamentos las personas seguirán accediendo por todos los medios a estos, porque no es solo la farmacia:
- Productos en revistas de ropa interior.
- Programas de brujos en la radio en la madrugada
- Medicinas alternativas presentadas como productos milagro
- Ventas por Internet y teléfono  sin mediación de un farmacéutico, solo con una llamada.

La solución la tenemos en gran parte los Regentes de Farmacia, debemos de pasar de ser "el apoyo de" al "Servicio Comunitario".

Si quieres consultar el proyecto de Ley sigue este vinculo: 
http://www.imprenta.gov.co/gacetap/gaceta.mostrar_documento?p_tipo=05&p_numero=90&p_consec=40139

Los espero en otro Blog

Fabio Alberto González Salgado
Regente de Farmacia
fabioalbertogonzalez@gmail.com 




viernes, 7 de noviembre de 2014

¿Porque el Regente de Farmacia no ejerce en Comunidad? La zona de confort en el Hospital

¿Porque el Regente de Farmacia no ejerce en Comunidad? 
La zona de confort en el Hospital



Hoy dicté un Taller sobre Marketing y Merchandising Farmacéutico en la Cámara de Comercio de Bogotá con el apoyo de Laboratorios Grunenthal y en el descanso surgió esa inquietud, la respuesta es: desconocimiento de la profesión.

Una de las justificaciones del Dr. Antonio Mesa, uno de los impulsores de la profesión en 1967 fue precisamente esa, servirle a la comunidad desde las mal llamadas "Droguerías" (término anacrónico para la Farmacia), observa

"Todos los días más comercializada, más "tienda" y más viciada. Grandes escándalos como falsificaciones, cambios de etiquetas, venta de muestras gratis, comercio de estupefacientes, etc., era comidilla diaria.
Se requería de un profesional que se formara exclusivamente para la Farmacia con una duración menor en sus estudios y con una consigna: Recuperar la Farmacia, por la salud del pueblo"

Ese profesional es precisamente el Regente de Farmacia, de ahí su término "Regentar es Dirigir", sin embargo no lo ha hecho y la Farmacia ambulatoria sigue en manos de empíricos.

¿Qué ocurrió? Apareció la zona de confort en el sistema de suministros hospitalarios, gracias a la interpretación del Decreto 2200 de 2005 que posteriormente permitió que el Regente de Farmacia se considerara un Auxiliar y que el gremio lo permitiera, hasta ese momento éramos los Jefes del Servicio Hospitalario, luego pasamos a ser el "apoyo del servicio farmacéutico" otro término para la misma idea.

La realidad es que el Regente de Farmacia se dejó absorber en medio del sistema hospitalario, en gran parte porque no se forma para su mercado natural (aprende de quien no hace) y porque no tiene el chip del emprendimiento,al final es más fácil y seguro trabajar en un Hospital, con un mal salario, que intentar salir adelante en el sector comercial.

Algunos dicen que en el sistema hospitalario el Regente de Farmacia cae en la mediocridad, nada más falso, allí el Regente de Farmacia es un experto en Farmacia Hospitalaria, esto le implica un alto conocimiento a todo nivel, desafortunadamente el sistema sanitario no se lo reconoce y nosotros como gremio tampoco lo tenemos claro, hasta el punto que no hemos cumplido con nuestra propia ley del ejercicio. Se debe respetar la profesión ejerciendo donde nos consideran Regentes de Farmacia no como Auxiliares.

¿Que hacer? Reingeniarnos,volver a nuestras raíces, aprovechar para que la comunidad nos vea presentes, nos conozca y nos utilice.

Comienza a aparecer una nueva generación de Regentes de Farmacia gracias al apoyo de la industria farmacéutica que sabe de la importancia de la profesión en la Farmacia Comunitaria, estos colegas vienen de la Farmacia Comercial, la conocen y la tienen como proyecto de vida, ellos son los llamados a replantear el ejercicio de nuestra profesión.

Este es un video de los que comparto en mis charlas y con el cual los invito a reflexionar. ¿porque no sales de la zona de confort y sueñas que eres un Regente de Farmacia?, para eso debes ver más allá del frasco y del proceso, debes ver el servicio.


Nos veremos en otro Blog
Fabio Alberto González
fabio.gonzalez@farmaciavirtual.com.co