lunes, 20 de noviembre de 2017

35 años de experiencia, ahora en la Web

En 1982 el Dr. Efrain Gartnert Nicholls dio inicio a su sueño: formar auxiliares al servicio de salud, así nació UNISALUD en Teusaquillo en Bogota, inicialmente como Escuela de Enfermería.

Luego, con un equipo liderado por Elsa Zarate se amplio a otros campos como la Farmacia, Laboratorio Clinico y Salud Oral laborando por varios años en Chapinero, dio oportunidades de Formacion en Puerto Salgar y convenio con varias instituciones a nivel nacional llegando a formar a mas de 3.500 personas con altos niveles de competencia en el area de la salud.

Cuando en el 2009 se pasa de la Educacion No Formal a Formacion para el Trabajo y el Desarrollo Humano nos enfocamos en reforzar nuestra politica de formar personas competentes y comprometidas con el paciente y su entorno, lo que nos reconocen las Hospitales de Alta Complejidad e importantes empresas que confian en nuestros egresados.

En el 2012 fuimos pioneros en incorporar herramientas informáticas en nuestras clases, se convirtió en costumbre que nuestros estudiantes utilizaran su tablet y teléfonos en clase para revisar el material de trabajo, organizar talleres y consultar en nuestra gran Biblioteca Virtual, para ello incorporamos una plataforma virtual de aprendizaje y nuestros docentes usan su celular para llamar a lista y subir las notas. Educación mas allá del aula de clase.

Para el 2014 con el apoyo del Dr. Federico Diaz y Jesús Galvan comenzamos a apoyar la profesionalización de la Droguería en Colombia que con la logística de Estrategias & Eventos y la Escuela Latinoamericana de Farmacia organiza el Programa de Reconocimiento a la Experiencia para Auxiliares de Farmacia que ha logrado actualizar y convertir en Técnicos Laborales a mas de 600 droguistas en Colombia patrocinados por Tecnoquimicas y EuroEtika.

35 años no solo dejan experiencia y satisfacción, también deja compromisos con nuestros egresados para ser cada vez mas competentes y como siempre lo hemos hecho ofrecemos lo mejor de nosotros para ello con la experiencia de varios profesionales como Eunice, Martha, Gloria, José Rafael, Yolanda, Karla, Wendy, Emilia, Jimmy, Freddy, Claribel, Cristina y muchos más.

Ahora nuestro reto es con Latinoamérica para actualizar y capacitar al personal auxiliar en salud en cualquier lugar y desde su teléfono, tablet y PC, la oportunidad para que todos donde estén beneficien a las comunidades.

UNISALUD VIRTUAL es la experiencia de una de las mas importantes instituciones al servicio de la comunidad del siglo XXI, es el reflejo de un equipo de trabajo, del aporte de profesionales comprometidos por dar oportunidades a las personas a través de la formación técnica profesional disponible desde una conexion a Internet.

Un componente informático con aulas virtuales, tutorías, foros, vídeos, chat y todas las herramientas que le permitan al estudiante actualizarse con los mejores y expertos en cada una de las necesidades de sus profesiones.

en el 2017 mas de 600 personas participaron de Unisalud Virtual y esperamos que para el 2018 lleguemos a 1000 personas en Colombia y Latinoamerica.

Como director del proyecto es un orgullo liderar la apuesta de actualización y capacitación de personal de la salud mas ambiciosa del sector y donde todos podemos participar.

Bienvenidos

domingo, 12 de noviembre de 2017

¿Quien responde por las falsas Alertas Sanitarias?

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La "alerta sanitaria" sobre casos aislados del diclofenac ampollas, que fue manipulado por los medios de comunicación y se manejó en las redes sociales de manera irresponsable demuestra una vez más la falta de una Farmacia Profesional en Colombia.

No es el único caso donde una alerta sobre un lote de productos se convierte en un show mediático que puede afectar considerablemente la imagen de una marca tal como ocurrió con el atún Van Camps.

El trasfondo de la información parcial evidencia la falta de profesionales en nuestras farmacias especialmente en las comunitarias, ya que de haberse manejado con seriedad y según los protocolos de farmacovigilancia los casos reportados, éstos no debieron filtrarse de manera irresponsable a las redes sociales que incluso llegaron a los medios de comunicación donde, como es habitual, manejaron con subjetividad un tema técnico que no merecía mayor trascendencia que la aclaración que hizo el INVIMA.

Al final la comunidad terminó manejando información errada ya que además de las redes sociales no se cuenta con un profesional cercano a quien acudir para despejar esas dudas, en gran medida porque la mayoría de farmacias comunitarias en Colombia, denominadas ahora Droguería Supermarket, son manejadas por empíricos y donde hay Regentes de Farmacia estos prefieren ocultarse en la trastienda antes que ejercer su importante rol asistencial.

En este aspecto entra a jugar el tema del sistema de información a que estamos obligados en la comunidad, tanto que varios dispensarios que visité en ninguno observé información pública sobre el tema e incluso se notó la desinformación de varios colegas que en nuestros foros compartían la información falsa.

En casos como estos es cuando los Regentes de Farmacia debemos revalorizar nuestra profesión la cual desde hace 50 años tiene la responsabilidad de "Recuperar la Farmacia por la Salud del Pueblo"

Hasta una nueva entrada

Fabio Alberto.

jueves, 2 de noviembre de 2017

¿Podrán competir los foráneos en Colombia?

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Hace más de 15 años incursionó el Colombia Farmacity (Argentina) y Farmacias Similares (México) y se retiraron del país al no poder competir en nuestro singular mercado.

En los últimos años hemos visto la feroz competencia que Chilenos y Venezolanos han emprendido en las grandes ciudades con el ánimo de tomar una tajada que maneja más de $ 6 billones de ventas al año y en el cual la farmacia manejada por empíricos sigue reinando.

Los foráneos se han ido adecuando a nuestro mercado y han pasado de la farmacia al supermarket perdiendo la esencia de la profesión en detrimento de nuestro sistema de salud, sin embargo esto parece interesarle poco a los inversionistas

La pregunta es ¿serán capaces de lograr competir contra nuestro modelo de farmacia?

En Colombia ante el desinterés del personal formado académicamente para el manejo de la Farmacia se permitió hace más de 40 años el ingreso del empírico a través de la figura de "expendedor de medicamentos" y éste logro construir un modelo de negocio basado en las necesidades de su comunidad.

Hacia los años 90 y principios de este siglo la competencia de las droguerías eran por precio y la presencia de inversionistas de otros sectores dinamizaron el mercado, sin embargo Asocoldro y Copidrogas, entre otros, comprendieron que solo la capacitación y profesionalismo de sus asociados podrían permitirles permanecer en el mercado

Cuando ingresan las cadenas foráneas muchos droguistas comenzaron a competir con lo que mejor saben hacer: ser parte de la comunidad, ser el agente sanitario más cercano y miles de ellos con el apoyo de los proveedores comenzaron a capacitarse como Técnicos y Regentes de Farmacia, falta mucho por hacer pero es mucho lo que se avanzó.

Ese es un mercado donde los foráneos no han comprendido la complejidad de nuestro mercado, entre sus falencias se encuentra:

1. Creen que el precio es un factor determinante e intentan seducir con promociones.

2. Le dan más importancia al formato de supermercado y esconden la farmacia, muchos droguistas también lo hacen, pero son muchos más lo que siguen basando su mercado en los medicamentos.

3. Las cadenas tienen al Regente de Farmacia como un administrador, en la Droguería es el Director Técnico quien apoya a la comunidad.

4. Muchas cadenas mezclan la venta con la entrega a entidades lo que afecta tanto al que reclama el medicamento de la seguridad social como al que lo compra.

5. El personal de la cadena es ajeno a la comunidad, situación que en la Droguería es diferente, el Droguista sabe que la comunidad es el espíritu de su negocio.

6. Es claro que muchos de los directivos de las cadenas foráneas no conocen el mercado ya que por lo general nunca han ejercido en Droguerías, se están enfrentando a un experto en su negocio que siempre tiene una solución acorde a su entorno.

Mientras el Droguista siga siendo el señor bonachón de la esquina, el vecino, el confidente, el que lleva años, no solo tendrá dificultad el mercado foráneo si no que la comunidad podrá seguir con un aliado verdadero.

El Droguista no se puede dormir en los laureles, es el momento de comenzar a capacitarse para profesionalizar el sector y servir mejor.

Los espero en otra entrada

Fabio Alberto González Salgado
Twitter @fabioalbertog