miércoles, 21 de enero de 2015

El Salario del Regente de Farmacia ¿a que hace referencia?



El salario es el reconocimiento a una labor específica y es una percepción que tiene tanto el que lo ofrece como el que lo recibe.

Si el empresario ofrece el mínimo es porque cree que esa labor la puede hacer cualquier persona y si lo acepta alguien es porque también acepta esa condición, independiente de que sea cualquier persona.

En la Red de Regentes de Farmacia tenemos una persona que monitorea las ofertas laborales con un servicio a los afiliados, por esa razón conocemos muchas de las diferentes condiciones de las ofertas y de los salarios según las regiones.

Una de las condiciones que hemos visto permanentemente en las ofertas es que las mismas se están orientando cada vez más hacia la operatividad que al ejercicio de la profesión como Farmacia, por eso los requisitos se ajustan más a las condiciones de un Auxiliar de Farmacia que de un Regente de Farmacia: Hacer pedidos, manejo de inventarios, manejo de documentación, recepción técnica, llevar las condiciones ambientales, hacer despachos, etc. todas esas labores que un Auxiliar de Farmacia realiza bien. Esta es una de las razones por las cuales se ofrece un mal salario, porque le están pidiendo actividades operativas.

Si Regentar es Dirigir, algunos empresarios buscan entonces Jefes Operativos, que coordinen las mismas labores anteriores en un grupo de Auxiliares de Farmacia, o sea que no realice actividades de Farmacia si no que busca quien coordine actividades de logística y suministro.

En muy pocas oportunidades se ven ofertas donde prime la razón de ser de la Regencia de Farmacia: Asistir al paciente para el uso adecuado de los productos farmacéuticos, en otras palabras DISPENSAR. Esta palabra tiene tres connotaciones: Para las IPS: Entregar, Para las Farmacias Comerciales: Vender, Para la Profesión: Servir.

Cuando se habla con los empresarios se percibe lo mismo: El Director de la IPS necesita llenar los requisitos legales y técnicos, por eso ofrecen un mal salario y como no llega nadie se amparan en la Ley que dice que se puede colocar un Auxiliar de Farmacia en el cargo, o en muchos casos aparecen Directores Técnicos Nominales que firman para el Auxiliar realice la función.

En el campo de Farmacia Comunitaria, mal llamada Comercial, hay un concepto más amplio de servicio al paciente con acompañamiento, aunque la norma permite que esto lo realice un Expendedor de Medicamentos, por lo que el Regente de Farmacia no es obligatorio como en las IPS.

¿Y la Profesión del Regente de Farmacia? Recogiendo lo que sembró: se convirtió en operativo y creyó que su zona de confort sería permanente, solo que no contaba con la proliferación de instituciones que forman tecnicos superiores y no tecnólogos profesionales.

¿Que hacer? Ante todo superar su complejo de "apoyo de" y comenzar a reingeniarse sobre su razón de ser: Regentar en Farmacia Comunitaria y para ello debe ser el apoyo del paciente para que sea la comunidad quien reconozca su labor y convierta su presencia en el establecimiento en el factor diferencial.

Esto es muy díficil de superar, sobre todo para aquellos que han centrado su profesión en actividades administrativas y operattivos, aislados de las necesidades del paciente. Por eso hablamos de reingeniarnos.

¿Que es más importante, una dispensación profesional o un inventario? En esa respuesta está la salida al replanteamiento de la profesión.

Nos vemos en otro Blog


Fabio Alberto Gonzalez Salgado
fabioalbertogonzalez@gmail.com

martes, 6 de enero de 2015

La Autonomia del Regente de Farmacia



Aunque Regentar es Dirigir son muchos los Regentes de Farmacia que no lo entienden así y terminan perdiendo la profesión bajo la sombra de otros profesionales, esto evidencia ante todo una falta de identidad.

Gran parte de esa falla está en que desde la academia el Regente de Farmacia no se forma como tal, en parte porque en muchos casos no tienen docentes Regentes de Farmacia, en otros casos porque son auxiliares que van por el título para luego prestarlo y seguir en el cargo y en la mayoría porque estan en la zona de confort.

Es tal la falta de identidad que se han visto casos de asociaciones de Regentes de Farmacia organizados por otras profesiones, o Seminarios de Regentes de Farmacia donde ninguno de los conferencistas lo es, como si no tuviesemos nada por compartir y en otros casos no se arriesgan a tener una drogueria porque creen que requieren de un QF para dirigirla.

El tema de este blog es AUTONOMIA, revisar porque somos autónomos.

La autonomía del Regente de Farmacia la respalda la Ley 485 de 1998 que reglamenta la profesión, alli se establece que el RF tiene entre otras actividades Dirigir Establecimientos Farmacéuticos y Servicios Farmacéuticos de Baja Complejidad (con limitación debido a la falta de un gremio que defendiera nuestra profesión).

Es tal la autonomía de nuestra profesión que la Resolución 1963 de 2006 del Ministerio de Educacion Nacional definió las caracteristicas de calidad para la oferta y desarrollo del programa académico.

Nuestra autonomía se ve reflejada en que para poder ejercer el ente maximo es el Consejo Nacional de Regentes de Farmacia, que aunque no existe si está contemplado en la Ley.

El ser autónomos es el que nos permite que ante la Ley seamos responsables como Directores Técnicos y ante la sociedad el apoyo en salud más cercano, situación que está contemplada en la Politica Farmacéutica Nacional.

¿Que pasa si no se es autónomo? Se pierde la esencia de la Profesión, esto nos afectas a todos, ya que al final dejamos que otros tomen decisiones por nosotros que en muchos casos tienen intereses diferentes.

El no ser autónomo trae consigo falta de emprendimiento que se ve reflejado en colegas con salarios inferiores a un auxiliar de farmacia.

Si eres Regente de Farmacia debes reflexionar hasta donde eres autónomo, si ejerces o si solo tienes un título para la hoja de vida.

Nos vemos en otro Blog

Fabio Alberto González
fabioalbertogonzalez@gmail.com

viernes, 5 de diciembre de 2014

Soy de Regente de Farmacia por Vocación, no por Obligación


Tuve la fortuna de estudiar Regencia de Farmacia cuando se hacía por vocación, no era un documento obligatorio para las IPS y lo veíamos como la manera de profesionalizar nuestro proyecto de vida.

Llevaba varios años como Droguista pero tenía metas mucho más altas ya que tenía formación como administrador pero faltaba el componente específico que la Regencia de Farmacia suplía.

Mi tiempo de formación era diferente, todo lo que aprendía lo colocaba en práctica y gracias a Juan de Dios Torres y su hermano Vicente, innovabamos permanentemente en Drogas Scottr en Galería en Bogotá, de ahí salió mi trabajo de grado "Estrategias de Marketing y Merchandising" que no fue facil sacar a flote y me tocó recurrir a un experto de una multinacional para que me sirviera como jurado. Veíamos la Regencia de Farmacia como una profesión, por eso no teníamos seminarios de actualización que los reemplazara.

Ser Regente de Farmacia ha finales del siglo pasado era ser profesional, de hecho fui el primer Regente de Farmacia que tuvo la más gran de las empresas de dispensación del país, la misma que me enseñó a ser empresario el día que me canceló el contrato por exigir reconocimiento como responsable de la farmacia.

El sentirme profesional hizo posible que pudiera ser Director Técnico del Banco Nacional de Medicamentos para el Cancer y VIH, también ser Jefe de Área en Farmacia Hospitalaria de Alta Complejidad y Director Operativo en cadenas de farmacias en IPS y Depósitos de Medicamentos.

Luego vino el bajonazo: en el 2005 comenzaron a aparecer los colegas por necesidad, cientos de auxiliares de farmacia presionados por las empresas para formarse y prestar sus títulos para poder habilitar servicios farmaceuticos de IPS, pasamos de los Regentes de Farmacia por vocación a los Regentes de Farmacia por amenaza, o lo hacían o los echaban.

Esto fue el caldo de cultivo de muchas universidades que vieron en la Regencia de Farmacia el negocio y comenzaron a prestar el programa a colegios sin tener en cuenta la calidad, hasta tal punto que muchos no tuvieron sitios de práctica y los docentes no eran siquiera colegas, o si lo eran, no tenían más experiencia que la del hospital y limitaban a sus estudiantes a esa visión.

Luego vinieron las normas que igualaron al Regente de Farmacia con un Auxiliar en Servicios Farmacéuticos y la aparición de colegas que aceptaban esa condición con la intención de aprender lo que no vieron en la academia, donde enseñaba el que no ejerce y que convirtió una especialización en un oficio.

Afortunadamente no soy de los que ve el vaso medio lleno o medio vacio, soy de los que salen a buscar agua para llenarlo, y el agua estaba ahí: ejerciendo. Para eso me arriesgué a capacitarme fuera del país y comenzar a plantear un ejercicio diferente, un ejercicio que se basa en el principio de la profesión: Rescatar la Farmacia por la Salud del Pueblo.

Hoy cuando cumplimos 47 años de profesión, muchos colegas me preguntan que hacer: Ejercer en comunidad, salir de esa zona de confort de ser el apoyo de otros en el sistema hospitalario, ver el gran potencial de la farmacia comunitaria, pensar como emprendedores, trabajar para el bienestar de nuestro entorno.

Este no es un trabajo fácil, muchos se dejaron absorber, incluso una parte del gremio se dejó influenciar de otras profesiones que ven en el Regente de Farmacia su auxiliar superior, sin embargo un grupo pensamos diferente, el grupo de conforma la RED DE REGENTES DE FARMACIA, FARMACIAS GENERICAS.

No digo que todo tiempo pasado sea mejor o peor, solo que cada momento tiene su oportunidad, tenemos que buscarla.

Hoy es para mi un gran dia, es el día de compartir con los colegas que vemos la Regencia de Farmacia como el Profesional de Salud más cercano a la Comunidad.

Felicitaciones y nos vemos en otro Blog

Fabio Alberto Gonzalez Salgado
fabioalbertogonzalez@gmail.com

domingo, 30 de noviembre de 2014

La Seguridad del Paciente, Ejercicio del Regente de Farmacia


Hace unas semanas me presentaron un trabajo de colegas estudiantes del programa de Regencia de Farmacia sobre este importante tema, sin embargo quedó la siguiente inquietud:
¿Quien garantiza la Política de Seguridad del Paciente a nivel ambulatorio? ¿No es acaso el Regente de Farmacia el responsable?
La seguridad del paciente es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propend​en por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias, esto dice la teoría (http://www.minsalud.gov.co/salud/Paginas/Seguridad-del-Paciente.aspx)

Con los estudiantes fuimos más allá de la teoría del entorno hospitalario y reflexionamos sobre la realidad de nuestro mercado:

1. ¿Donde consulta la comunidad como primera opción  en temas de salud?
2. ¿En manos de quien se encuentra esa atención inicial?
3. ¿Quien vigila la información que recibe el usuario en el sistema ambulatorio?
4. ¿Cuantos Regentes de Farmacia se encuentran apoyando la comunidad? 
5. ¿Que ocurre con los eventos adversos. quien les hace seguimiento?
6. ¿Que documentación y soportes hay sobre la labor de la Farmacia y Droguería en el tema de Seguridad al Paciente?

Como suele ocurrir en nuestro país, Colombia, las políticas de salud sobre medicamentos no tienen en cuenta la realidad: En Colombia no hay Farmacias para el sistema ambulatorio, se permitió la venta de productos en las denominadas Droguerias, que son cada vez más supermercados, incluyendo las cadenas extranjeras que se "acondicionaron" a nuestro mercado, y la gran mayoría de los casos los dispensarios son solo lugares de entrega de productos.

¿Que hacer? me preguntaron los estudiantes.... Ejercer la Regencia de Farmacia.

Cada vez que se habla de seguridad del paciente, de farmacovigilancia, de tecnovigilancia, se enfoca a nivel hospitalario en donde el Regente de Farmacia es apenas el apoyo, pero este es el factor que debe permitir reingeniar la profesión.

La razón de ser la profesión es precisamente garantizar al paciente contar con un experto cercano a la comunidad que le apoye la terapia, le acompañe en el uso adecuado y le brinde oportunidades de una mejor calidad de vida.

Para finalizar la tarea, les dije a los colegas estudiantes: ¿porque no ver más allá? ¿porque no liderar desde la Regencia de Farmacia proyectos de apoyo a la comunidad? El Regente de Farmacia debe ser el protagonista de su profesión, ir más allá del frasco y del proceso, reflexionar con sus colegas sobre su verdadero rol y sobre todo crecer de manera autónoma.

Afortunadamente algunos lo estamos viendo y estamos comenzando a conformar Redes de apoyo para ejercer en la Comunidad, más allá del frasco y el proceso.

Nos vemos en otro Blog

Fabio Alberto González Salgado
fabioalbertogonzalez@gmail.com



viernes, 14 de noviembre de 2014

Castigo por ventas sin Fórmula Médica ¿Dónde está el Regente de Farmacia encargado de educar?



En el Congreso de la República de Colombia está tramitando el Proyecto de la Ley 90 de 2014 que busca "reglamentar la venta de medicamentos y el adecuado uso de los antibióticos, se prohíbe la venta de antibióticos sin fórmula médica", un tema de nunca acabar y donde los Regentes de Farmacia tenemos una gran responsabilidad.

La propuesta es en general que se castigue la venta de medicamentos sin la presentación de la prescripción médica, sin embargo no se enfoca el problema de fondo: La venta de medicamentos en cualquier sitio sin la mediación de personal idoneo, las mismas normas lo han permitido siempre, observemos:

1. En el año 1974 se permitió que cualquier persona sin preparación pueda dirigir una Farmacia, mal llamada Droguería; Ley 17: "El Gobierno, a través del Ministerio de Salud Pública, expedirá la credencial de expendedor de drogas a quienes cumplieren las formalidades señaladas por el Decreto 124 de 1954, sin necesidad de exámenes de admisión ni de cursos de capacitación".

2. En el año 2007 se reconoce que hay venta de medicamentos en lugares diferentes a la Farmacia: Resolución 1403 de 2007 "En  ningún caso,  se podrán vender al por mayor y  al detal medicamentos  en graneros,  tiendas, carnicerías,  cantinas  o  sitios  donde se  comercialicen productos  que  no tengan relación con la farmacoterapia, con excepción de los almacenes de cadena o de grandes superficies por departamentos según el  artículo 1° del Decreto 3050 de 2005 o la norma que lo modifique, adicione o sustituya". 

3. Al respecto el Decreto 3050 de 2005 no es claro con la venta de medicamentos sin prescripción, de ahí que se consigan precisamente en graneros, tiendas, carnicerías, cantinas: "Los medicamentos de venta libre o de venta sin fórmula facultativa, se podrán expender, además de los establecimientos antes citados, en almacenes de cadena o de grandes superficies por departamentos y en otros establecimientos comerciales que cumplan con las Buenas Prácticas de Abastecimiento expedidas por el Ministerio de la Protección Social."

4. A decir verdad no hay mucha diferencia entre una Drogueria y una tienda o miscelánea, permitido por la Ley 1122 de 2007: "Los establecimientos farmacéuticos minoristas se ajustarán a las siguientes definiciones: Farmacia-Droguería: Es el establecimiento farmacéutico dedicado a la elaboración de preparaciones magistrales y a la venta al detal de medicamentos alopáticos, homeopáticos, fitoterapéuticos, dispositivos médicos, suplementos dietarios, cosméticos, productos de tocador, higiénicos y productos que no produzcan contaminación o pongan en riesgo la salud de los usuarios. Estos productos deben estar ubicados en estantería independiente y separada. En cuanto a la recepción y almacenamiento, dispensación, transporte y comercialización de medicamentos y dispositivos médicos, se someterán a la normatividad vigente, en la materia"

5. Esto sin tocar el tema de la Fitofarmacia que queda en manos de personas con 9o grado y un curso de entrenamiento según establece la Resolución 0126 de 2009.

Siempre se ha querido solucionar el problema con sanciones sin tener en cuenta la principal característica de nuestra cultura: AUTOPRESCRIBIRNOS y en este gran mercado participan todos, principalmente la industria farmacéutica, la gran beneficiada.

El Estado se contradice, por un lado promueve la educación para el uso adecuado de los medicamentos Conpes 155 del 2012, pero prohíbe que se de información al paciente, Resolución 2003 de 2007: "Información visible al usuario que prohíba la asesoría farmacológica, por parte de personal diferente al químico farmacéutico", además coloca la Atención Farmacéutica como un proceso especial (Decreto 2200 de 2005) y deja a la mayor parte de la población sin la posibilidad de acceder a él, ya que no hay suficientes QF.

Con este proyecto de Ley va a llegar a lo mismo de siempre: Normas que no se pueden controlar.

Estas son las causas de lo que será el posible incumplimiento:

1. No se sabe con exactitud cuantas Farmacias y Droguerías hay, los funcionarios actuales no alcanzan a vigilarlas todas.

2. No hay suficiente personal con actitud para ejercer en Farmacias y Droguerias, casi todos prefieren la zona de confor del sector hospitalario.

3. Si no se puede controlar las droguerías mucho menos los Depósitos de Medicamentos, muchos de los cuales son de garaje.

Este proyecto de Ley no asume que la solución está en exigir que en todas las Farmacias Droguerias haya profesionales en todos los niveles, esta puede ser una propuesta a unos 15 o 20 años:

1. Exigir a los actuales dependientes de farmacia que sean por lo menos Tecnicos Laborales Auxiliar en Servicio Farmacéutico, para lo cual se puede reconocer la experiencia por competencias,

2. Eliminar la figura de la Dirección Técnica a cargo del Expendedor y se obligue a la Regencia de Farmacia en ese cargo, los actuales Expendedores con título de Técnicos Laborales pudiesen homologar para la titulación.

3. Que el INVIMA lidere verdaderas redes de Atención Farmacéutica en las regiones, donde las Farmacias Droguerias apoyen la prevención, detección y corrección de Problemas Relacionados con el Uso de los Medicamentos, y que los PRM y RAM pasen al QF coordinador de la Red.

4. Controlar la distribución de medicamentos en lugares diferentes a Farmacias y Droguerias.

Gran parte de lo que ocurre hoy sucede porque el Regente de Farmacia no es consciente de su potencial y responsabilidad con la comunidad, muchos desconocen la razon de ser la profesión: "Rescatar la Farmacia por la Salud del Pueblo", en esto hay una gran responsabilidad de la Academía y el Gremio que permitió que la Profesión se convirtiera en un oficio.

Mientras en el Congreso se sigue buscando soluciones con pañitos de agua al tema de los medicamentos las personas seguirán accediendo por todos los medios a estos, porque no es solo la farmacia:
- Productos en revistas de ropa interior.
- Programas de brujos en la radio en la madrugada
- Medicinas alternativas presentadas como productos milagro
- Ventas por Internet y teléfono  sin mediación de un farmacéutico, solo con una llamada.

La solución la tenemos en gran parte los Regentes de Farmacia, debemos de pasar de ser "el apoyo de" al "Servicio Comunitario".

Si quieres consultar el proyecto de Ley sigue este vinculo: 
http://www.imprenta.gov.co/gacetap/gaceta.mostrar_documento?p_tipo=05&p_numero=90&p_consec=40139

Los espero en otro Blog

Fabio Alberto González Salgado
Regente de Farmacia
fabioalbertogonzalez@gmail.com 




viernes, 7 de noviembre de 2014

¿Porque el Regente de Farmacia no ejerce en Comunidad? La zona de confort en el Hospital

¿Porque el Regente de Farmacia no ejerce en Comunidad? 
La zona de confort en el Hospital



Hoy dicté un Taller sobre Marketing y Merchandising Farmacéutico en la Cámara de Comercio de Bogotá con el apoyo de Laboratorios Grunenthal y en el descanso surgió esa inquietud, la respuesta es: desconocimiento de la profesión.

Una de las justificaciones del Dr. Antonio Mesa, uno de los impulsores de la profesión en 1967 fue precisamente esa, servirle a la comunidad desde las mal llamadas "Droguerías" (término anacrónico para la Farmacia), observa

"Todos los días más comercializada, más "tienda" y más viciada. Grandes escándalos como falsificaciones, cambios de etiquetas, venta de muestras gratis, comercio de estupefacientes, etc., era comidilla diaria.
Se requería de un profesional que se formara exclusivamente para la Farmacia con una duración menor en sus estudios y con una consigna: Recuperar la Farmacia, por la salud del pueblo"

Ese profesional es precisamente el Regente de Farmacia, de ahí su término "Regentar es Dirigir", sin embargo no lo ha hecho y la Farmacia ambulatoria sigue en manos de empíricos.

¿Qué ocurrió? Apareció la zona de confort en el sistema de suministros hospitalarios, gracias a la interpretación del Decreto 2200 de 2005 que posteriormente permitió que el Regente de Farmacia se considerara un Auxiliar y que el gremio lo permitiera, hasta ese momento éramos los Jefes del Servicio Hospitalario, luego pasamos a ser el "apoyo del servicio farmacéutico" otro término para la misma idea.

La realidad es que el Regente de Farmacia se dejó absorber en medio del sistema hospitalario, en gran parte porque no se forma para su mercado natural (aprende de quien no hace) y porque no tiene el chip del emprendimiento,al final es más fácil y seguro trabajar en un Hospital, con un mal salario, que intentar salir adelante en el sector comercial.

Algunos dicen que en el sistema hospitalario el Regente de Farmacia cae en la mediocridad, nada más falso, allí el Regente de Farmacia es un experto en Farmacia Hospitalaria, esto le implica un alto conocimiento a todo nivel, desafortunadamente el sistema sanitario no se lo reconoce y nosotros como gremio tampoco lo tenemos claro, hasta el punto que no hemos cumplido con nuestra propia ley del ejercicio. Se debe respetar la profesión ejerciendo donde nos consideran Regentes de Farmacia no como Auxiliares.

¿Que hacer? Reingeniarnos,volver a nuestras raíces, aprovechar para que la comunidad nos vea presentes, nos conozca y nos utilice.

Comienza a aparecer una nueva generación de Regentes de Farmacia gracias al apoyo de la industria farmacéutica que sabe de la importancia de la profesión en la Farmacia Comunitaria, estos colegas vienen de la Farmacia Comercial, la conocen y la tienen como proyecto de vida, ellos son los llamados a replantear el ejercicio de nuestra profesión.

Este es un video de los que comparto en mis charlas y con el cual los invito a reflexionar. ¿porque no sales de la zona de confort y sueñas que eres un Regente de Farmacia?, para eso debes ver más allá del frasco y del proceso, debes ver el servicio.


Nos veremos en otro Blog
Fabio Alberto González
fabio.gonzalez@farmaciavirtual.com.co